1. Tipos de Sistemas de Informação. Dado, informação, conhecimento e decisão. Sistemas de Processamento de Transações, Sistemas de Informação Gerencial, Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Informação Executiva. Níveis organizacionais e limites da classificação.
2. Sistemas de Banco de Dados. Modelo relacional e Diagrama Entidade-Relacionamento. Sistema Gerenciador de Banco de Dados. Structured Query Language (SQL): definição de dados, tipos, restrições de integridade, relacionamentos, consultas entre tabelas e visões gerenciais.
3. Ingestão e Qualidade de Dados. Importação e integração de fontes externas. Inconsistências, duplicidades e registros órfãos. Verificação sistemática da qualidade dos dados.
4. Governança de Dados. Propriedade e responsabilidade sobre os dados. Controle de acesso e ciclo de vida da informação. Lei Geral de Proteção de Dados como requisito de projeto.
5. Processo de Desenvolvimento de Sistemas de Informação. Definição do Negócio (Empresa); Identificação de Problemas e/ou Oportunidades; Análise do Sistema Existente; Apresentação de Alternativas de Solução, Descrição das Características, das Vantagens e Desvantagens, dos Fatores Críticos de Sucesso, dos Recursos Necessários de cada Alternativa; Avaliação das Alternativas e Seleção.
6. Implementação do Projeto de Sistema de Informação. Implementação e implantação (operação) do sistema selecionado; avaliação e manutenção. Discussão de casos.
- Professor: José Roberto Dale Luche