1. Sistemas de Informação: Sistemas de Processamento de Transações, Sistemas de Informação Gerencial, Sistemas de Apoio à Decisão

2. Modelagem de Banco de Dados: Modelo Relacional – Diagrama Entidade Relacionamento e Diagrama de Estrutura de Dados.

3. Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados: Ferramenta de Desenvolvimento e Gerenciamento dos dados.

4. Structured Query Language (SQL)

5. Processo de Desenvolvimento de Sistemas de Informação: Definição do Negócio (Empresa); Identificação de Problemas e/ou Oportunidades; Análise do Sistema Existente; Apresentação de Alternativas de Solução, Descrição das Características, das Vantagens e Desvantagens, dos Fatores Críticos de Sucesso, dos Recursos Necessários de cada Alternativa; Avaliação das Alternativas e Seleção; Implementação e Implantação (Operação) do Sistema de Informação selecionado; Avaliação e Manutenção do Sistema de Informação.

7. Discussão de Casos

8. Implementação do projeto de Sistema de Informação