1. Projeto de Sistemas de Informação: Especificação das Entradas, das Saídas e do Processamento.

2. Sistemas de Informação: Sistemas de Processamento de Transações, Sistemas de Informação Gerencial, Sistemas de Apoio à Decisão

3. Modelagem de Banco de Dados: Modelo Relacional – Diagrama Entidade Relacionamento e Diagrama de Estrutura de Dados.

4. Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados: Ferramenta de Desenvolvimento e Gerenciamento dos dados.

5. Processo de Desenvolvimento de Sistemas de Informação: Definição do Negócio (Empresa); Identificação de Problemas e/ou Oportunidades; Análise do Sistema Existente; Apresentação de Alternativas de Solução, Descrição das Características, das Vantagens e Desvantagens, dos Fatores Críticos de Sucesso, dos Recursos Necessários de cada Alternativa; Avaliação das Alternativas e Seleção; Implementação e Implantação (Operação) do Sistema de Informação selecionado; Avaliação e Manutenção do Sistema de Informação.

6. Engenharia de Software: Modelo de Maturidade de Desenvolvimento de Software

7. Discussão de Casos